Dazu gehören:
- Prüfung, Aufbereitung und Übermittlung von Kostenvoranschlägen an Kranken- und Pflegekassen
- Korrespondenz mit Krankenkassen, Versicherungen und weiteren Kostenträgern zu Kostenvoranschlägen und Genehmigungen
- Nachverfolgung offener Vorgänge sowie Bearbeitung von Rückfragen und Ablehnungen
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Kostenträgern und internen Fachabteilungen
- Pflege und Dokumentation der Vorgänge in den eingesetzten Systemen
- Erstellung, Kontrolle und Verwaltung von Unterlagen für die Leistungsabrechnung
